Medewerker Burgerzaken Backoffice

Essentiële kennis en vaardigheden voor de Medewerker Burgerzaken Backoffice

Brochure downloaden Kostenoverzicht aanvragen Direct inschrijven

1e startmoment 25-03-2025

Niveau

Training

Duur

12 maanden

Studievormen

Dag

Kostenoverzicht Kostenoverzicht aanvragen

Meer informatie Download brochure

Brochure downloaden Kostenoverzicht aanvragen Direct inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Vraag opleidingsadvies aan

Algemeen

Als medewerker Burgerzaken word je aangesproken op je veelzijdigheid en klantgerichtheid. Je vervult immers een spilfunctie tussen de burger en de overheid. De dynamiek in de samenleving, het intensieve klantcontact en de ontwikkeling in de gemeentelijke dienstverlening maken je werk tot een uitdaging. Actuele kennis en accurate uitvoering zijn daarbij essentieel voor een correcte dienstverlening naar de burger. Dit programma biedt je de verdieping die je zoekt.

Jouw resultaat

Je bent als ambtenaar verrijkt met actuele ontwikkelingen op het gebied van burger- en publiekszaken
Je kunt zelfstandig de aanvragen bij de afdeling Burgerzaken afhandelen
Je bent een vraagbaak voor je collega’s bij de frontoffice

Doelgroep

Je bent al enige tijd werkzaam op een afdeling Burgerzaken en beschikt over een brede ervaring op dit vakgebied. Je wilt je verder verdiepen in de deelgebieden van de burgerlijke stand, de BRP en de gegevensverstrekkingen.

Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen het vakgebied burgerzaken of je bent in het bezit van het diploma BOBZ. Je hebt minimaal MBO-werk- en -denkniveau.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je deze training ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Studieprogramma