Opstapcursus Burgerzaken

Jouw resultaat

• Je weet hoe de afdeling Burgerzaken is georganiseerd en je hebt kennis van de verschillende producten en diensten
• Je hebt inzicht in het doel van de administratie van de burgerlijke stand en de gemeentelijke Basisregistratie Personen (BRP)

Voor wie

Je werkt of gaat binnenkort werken als frontofficemedewerker op een afdeling Burger- of Publiekszaken of KCC en je wilt kennismaken met de organisatie en werkzaamheden op deze afdeling.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je deze training ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Organisatie van Burgerzaken

• Rol en verantwoordelijkheden
• Gegevensbeheer en dienstverlening
• Front-, back- en midoffice
• Samenwerking

Identificatie, legitimatie en fraude

• Wet op de identificatieplicht
• Identiteit vaststellen
• Vormen van fraude
• Adresfraude en landelijke aanpak adreskwaliteit

Personen- en familierecht

Burgerlijke stand

• Geboorte, huwelijk en overlijden
• Namen
• Gezag
• Registers en akten

Migratie

• Aangiften
• Woon- en briefadres
• Binnen- en intergemeentelijke verhuizingen
• Vertrek naar het buitenland

Basisregistratie Personen (BRP)

• Verwerking
• BSN
• Persoonsinformatie
• Protocollen en procedures

Reisdocumenten en rijbewijzen

• Regelgevingen
• Soorten en rijbewijzenregister

Documenten en verzoeken

• Uittreksels en afschriften
• Gegevensverstrekking
• Leges
• VOG
• Naturalisatie
• Verkrijgen en verlies van Nederlandse nationaliteit

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je het certificaat van deelname ‘Opstapcursus Burgerzaken’ van Bestuursacademie Nederland.