Werk je in het vakgebied functioneel beheer? Dan heb je een veelzijdige baan. Je inventariseert continu wat medewerkers willen en nodig hebben binnen de organisatie en bedrijfsprocessen en vertaalt deze behoeften naar de juiste informatievoorzieningen en IT-services. Als er nieuwe functionaliteiten of systemen nodig zijn, dan help jij met de ontwikkeling, het testen en de implementatie hiervan. Vervolgens breng je alle gebruikers op de hoogte van de veranderingen en zorg je voor een duidelijke handleiding. Je bewaakt alle IT-systemen en functionaliteiten en als er iets niet werkt, zorg je dat het zo snel mogelijk gemaakt wordt. Ook ondersteun je gebruikers bij het dagelijks gebruik van de informatiesystemen.

Om deze functie succesvol uit te voeren, heb je een breed pakket aan kennis en vaardigheden nodig. Wil jij aan de slag met functioneel beheer? Of wil je je kennis en vaardigheden actualiseren? Bekijk dan eens ons opleidingsaanbod.
 

Onze opleidingen en trainingen over functioneel beheer

Je kunt kiezen voor een korte training of een volledig HBO-programma. In een training leer je in slechts enkele dagen op een praktijkgerichte manier de basis van het vak. In de HBO-programma’s bekijken we het onderwerp vanuit een breder perspectief. Je kunt onderwerpen verwachten als:

• De taken en rollen van functioneel beheer
• Gegevensbeheer
• Procesverbeteringen
• BiSL®, ASL® en ITIL®
• Het testen en implementeren van systemen
• De operationele aansturing van IT-dienstverleners

Opleidingsadvies nodig?

Wil je weten welke opleiding of training over functioneel beheer het beste bij jouw leerdoelen past of heb je andere vragen? Dan kun je terecht bij onze opleidingsadviseurs via 035 - 7 604 850 of info@bestuursacademie.nl. Ook kun je een opleiding of training laten verzorgen voor jou en je collega’s, die aansluit op de leerbehoeften binnen jullie organisatie. Meer informatie over onze incompany- en maatwerktrajecten vind je hier.