Training Effectief Onderhandelen

Jouw resultaat

• Je behaalt betere onderhandelingsresultaten
• Je weet welke onderhandelingsstijl bij je past
• Je hebt inzicht in hoe je de onderhandeling kunt voorbereiden en structureren
• Je gaat beter om met tegenstellingen en conflicten

Voor wie

Deze uitdagende training is geschikt voor mensen die in hun werk geregeld met onderhandelingen te maken hebben. Je kunt denken aan onderhandelingen met klanten, leveranciers, collega’s, leidinggevenden of projectleden.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je deze training ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Uitgangspunten onderhandelen

• Kenmerken onderhandelen
• Belangentegenstellingen
• Opkomen voor eigen belang
• Doelstellingen van onderhandelingen

Onderhandelingsstijlen

• Soorten onderhandelingsstijlen
• Toepassen van verschillende stijlen
• Eigen stijl van onderhandelen

Het onderhandelingsproces

• De voorbereiding
• Fases in de onderhandeling
• Effectief beïnvloeden van de onderhandeling
• Effectief omgaan met emoties en weerstand

Onderhandelingen voeren

• Verbale en non-verbale communicatie
• Vraagtechnieken
• Overtuigingskracht
• Conflictoplossing

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je het certificaat van deelname ‘Effectief Onderhandelen’ van Boertien Vergouwen Overduin.