Handhavingscommunicatie

Je communicatiestijl aanpassen aan je gesprekspartner

Klanten beoordelen deze opleiding met een 8.8

Brochure downloaden Kostenoverzicht aanvragen Direct inschrijven

1e startmoment 03-09-2025

Niveau

MBO niveau

Duur

1 maand

Studievormen

Dag

Kostenoverzicht Kostenoverzicht aanvragen

Meer informatie Download brochure

Brochure downloaden Kostenoverzicht aanvragen Direct inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Vraag opleidingsadvies aan

Algemeen

In jouw werk kom je regelmatig in contact met mensen. Sommigen luisteren naar je, anderen denken de regels beter te kennen dan jij en weer anderen reageren boos of verontwaardigd. Als alles soepel verloopt is er natuurlijk niks aan de hand, maar jij wilt ook leren omgaan met de uitdagende gesprekspartner. In de opleiding Handhavingscommunicatie leer je over je eigen communicatiestijl en ontdek je hoe je deze kunt aanpassen aan je gesprekspartner. Je leert de leiding te nemen en te behouden in uiteenlopende situaties.

Jouw resultaat

Je beheerst verschillende communicatiestijlen en schakelt als het gesprek erom vraagt
Je houdt controle in moeilijke situaties en kunt beter omgaan met weerstand
Je kunt verschillende manier van beïnvloeden toepassen en weet zo beter resultaten te bereiken

Voor wie

Je werkt als handhaver bij de gemeente en je wilt je communicatieve vaardigheden versterken om daar in je dagelijks werk je voordeel mee te doen.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Studieprogramma